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我如何取消我的免费试用?

你不需要做任何事情来取消你的免费试用。试用期结束后自动取消。

我如何取消我的付费订阅?

付费用户可以通过设置>计划和支付>取消我的帐户。如果您有一个付费帐户或如果您在注册试用时使用信用卡,您可以在登录到O 'Reilly在线学习时取消您的帐户。请登录并进入设置>计费信息>取消您的计划。

当我登录时,我得到“你的帐户被禁用了”,但我的帐户是有效的!是什么我该怎么办?

您可能使用的是您的老密码从您的经典帐户。如果您使用奥莱利在线学习的新密码,您将登录到平台。

更新密码- (SSO用户请联系您的账号管理员。)

我如何更改我的电子邮件地址或密码?

更新电子邮件-(企业和团队用户联系您的账户管理)。

更新密码- (SSO用户联系您的账户管理)。

更新付款方式-(企业和团队用户联系您的账户管理)。

如何设置白名单O ' reilly的领域吗?

为了保证您收到来自O ' reilly的重要信息,包括帐户激活和密码重置电子邮件,请按照这些简单的说明将我们的新域名和IP地址列入白名单。

请与您的IT团队合作,在您的电子邮件服务器和防火墙上添加以下域和IP地址作为可信的发件人,以便来自O 'Reilly的电子邮件进入您的收件箱。

  • @et.oreilly.com
  • IP地址:136.147.130.5 50.31.156.96/27,
    104.245.209.192/26, 50.31.205.0/24

采取这一关键步骤将确保您保持对O 'Reilly的完整访问,并且我们能够让您随时了解重要的更新。

为什么我还没有收到我的密码重置电子邮件?

如果您还没有收到您所要求的重置密码的电子邮件,可能是因为您的组织还没有采取措施将我们的新电子邮件域和IP地址列入白名单。

为了保证您收到来自O ' reilly的重要信息,包括帐户激活和密码重置电子邮件,请按照这些简单的说明将我们的新域名和IP地址列入白名单。

请与您的IT团队合作,在您的电子邮件服务器和防火墙上添加以下域和IP地址作为可信的发件人,以便来自O 'Reilly的电子邮件进入您的收件箱。

  • @et.oreilly.com
  • IP地址:136.147.130.5 50.31.156.96/127,
    104.245.209.192/26, 50.31.205.0/24

采取这一关键步骤将确保您保持对O 'Reilly的完整访问,并且我们能够让您随时了解重要的更新。

关于SSO我需要了解什么深度链接吗?

我们的wayless SSO深度链接格式的文档和关于如何升级到这种更有弹性和未来的配置的详细信息可以找到在这里

请注意,从2019年9月1日起,您可能使用的任何包含“www.safaribooksonline.com”的现有深度链接将不再起作用。我们建议您在时间允许的情况下更新任何现有的不包含“www.safaribooksonline.com”的深度链接,因为您将立即开始看到新格式的好处。请记住,我们将不再支持旧的配置,所以如果您有任何遗留的深层链接的问题,我们将无法提供支持在道路上。

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