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奥里利之家
故事映射

符合专家:Jim Kalbach对经验映射趋势和新的方向

187. 斑点可供选择

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注册结束 2021年6月2日 下午4:30。世界标准时间

您将学习什么以及如何应用它

在这个现场表演结束时,你会更好地了解

  • 映射体验中的核心概念
  • 关键趋势与现场的变化
  • 未来的前景以及领域可能正在进行的地方

这个课程适合你,因为......

  • 您想了解改变业务景观和客户需求的根本班次。
  • 您希望保持与客户旅程映射,服务蓝图和类似技术相关的新技能。

先决条件

  • 伴随着吉姆卡尔巴赫的问题
  • 有一支笔和纸,可以捕捉备注,见解和灵感

推荐的随访

日程

时间帧仅估计,并且可能根据类的进展方式而变化。

2021年6月2日星期三,在et / 12:00晚上午9:00

  • 介绍和演示(15分钟)
  • 互动讨论和问答(45分钟)

你的客人

  • 詹姆斯卡尔巴赫

    吉姆卡尔巴赫是客户在壁画中取得成功的负责人,是一个远程协作的领先的在线视觉工作空间。他是一个指出的作者,演讲者和用户体验设计,信息架构和战略的教师,并与eBay,奥迪,索尼,elessevier科学,lexisnexis和citrix等大公司合作。虽然生活在德国,但吉姆是欧洲会议的联合国,Ia konferenz系列他是设计网络导航,博客在体验invencomation.com的作者,以及推文@jimkalbach.。吉姆还在泽西市的果酱会话和组合中扮演爵士贝斯,他目前住在那里。

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